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Envío gratis en compras desde $1,150 MXN

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Envíos y entregas

El costo del envío se calcula automáticamente según tu código postal al momento de pagar. El envío es gratis en compras desde $1,150 MXN.

Preparamos tu pedido y lo enviamos con una paquetería de cobertura nacional, normalmente DHL. Desde que confirmas tu compra hasta que llega, entre 3 y 5 días hábiles.

En cuanto tu paquete salga recibirás el número de guía por correo para seguirlo.

Cambios y devoluciones

Puedes cancelar tu compra dentro de los 5 días hábiles siguientes a recibirla y te devolvemos tu dinero. La prenda tiene que volver sin usar, sin lavar y con sus etiquetas; los envíos corren por tu cuenta.

Si llegó con un defecto o te mandamos algo distinto a lo que pediste, es error nuestro: lo resolvemos sin costo para ti y tienes 90 días para reportarlo.

Fuera de esos 5 días no hacemos cambios por talla. Por eso publicamos las medidas exactas en centímetros: compáralas antes de comprar, o escríbenos y te ayudamos a elegir.

Talla XXL

La XXL no la tenemos en existencia: se fabrica cuando la pides. Por eso tarda alrededor de 2 semanas en llegarte, y tiene un costo adicional.

Lo mismo pasa con cualquier talla o color que se haya agotado. Si tienes prisa, escríbenos antes de comprar y te confirmamos el tiempo real.